गोपनीयता नीति।

KernelAI एक मोबाइल ऐप है। यह ओपन-वेट AI मॉडल डाउनलोड करके आपके डिवाइस पर चलाता है। इसलिए सामान्य चैट, दस्तावेज़ विश्लेषण, तस्वीर विश्लेषण और आवाज़ को टेक्स्ट में बदलना आपके हार्डवेयर पर होता है, हमारे किसी सर्वर पर नहीं।

यह नीति उस ऐप और उसमें दी गई आपकी जानकारी के इस्तेमाल को कवर करती है। मॉडल कहीं और, उन्हें प्रकाशित करने वाले संगठनों ने बनाए और प्रशिक्षित किए थे।

बातचीत और डाउनलोड किए गए मॉडल ऐप के अपने स्टोरेज में रहते हैं। वे उसी पासकोड और डिवाइस लॉक से सुरक्षित होते हैं जो पहले से आपके फ़ोन की सुरक्षा करते हैं।

ऐप आपकी बातचीत को किसी क्लाउड सेवा या हमारे सर्वर के साथ सिंक नहीं करता। मॉडल मिटाने से उसकी जगह खाली होती है, और ऐप मिटाने से उसमें सहेजी जानकारी हट जाती है। आपके लिए मिटाने को हमारे पास कोई कॉपी नहीं है, क्योंकि वह हमें कभी मिली ही नहीं।

मॉडल दूसरे संगठनों की प्रकाशित की गई ओपन-वेट फ़ाइलें हैं। हर मॉडल का अपना लाइसेंस है। डाउनलोड करने पर फ़ाइल Hugging Face से आती है। इस अनुरोध से फ़ाइल देने के लिए ज़रूरी सामान्य कनेक्शन जानकारी, जैसे आपका IP पता, Hugging Face को मिलती है। इसमें आपकी चैट या संलग्न फ़ाइलें शामिल नहीं होतीं। डाउनलोड के बाद मॉडल आपके डिवाइस पर रहता है और बिना नेटवर्क के जवाब दे सकता है।

वेब सर्च डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहती है। अगर आप इसे चालू करके अपनी Tavily या Exa API कुंजी जोड़ते हैं, तो KernelAI मॉडल की बनाई छोटी सर्च क्वेरी सीधे चुने गए प्रदाता को भेजता है। आपकी कुंजी डिवाइस के सुरक्षित क्रेडेंशियल स्टोरेज में रखी जाती है और अनुरोध प्रमाणित करने के लिए केवल उसी प्रदाता को भेजी जाती है। KernelAI इसके साथ पूरी बातचीत या संलग्न फ़ाइलें नहीं भेजता।

सर्च क्वेरी में आपके सवाल की जानकारी झलक सकती है। इसलिए वेब सर्च के अनुरोध में निजी या संवेदनशील जानकारी तभी डालें, जब आप चाहते हों कि चुना हुआ प्रदाता उसे संसाधित करे। प्रदाता अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार क्वेरी और सामान्य कनेक्शन जानकारी को संभालता है। वेब सर्च बंद करने या कुंजी हटाने से आगे के सर्च अनुरोध रुक जाते हैं।

KernelAI जब सर्च के स्रोत दिखाता है, तो स्रोत की वेबसाइट से सीधे एक आइकन लोड कर सकता है। वह वेबसाइट आइकन देने के लिए ज़रूरी सामान्य कनेक्शन जानकारी, जैसे आपका IP पता, प्राप्त करती है। KernelAI किसी बीच की आइकन सेवा का इस्तेमाल नहीं करता।

प्रोडक्शन ऐप विश्वसनीयता और प्रदर्शन की समस्याएँ खोजने के लिए Sentry को सीमित तकनीकी निदान भेजता है। इसमें त्रुटि का प्रकार और स्टैक ट्रेस, ऐप संस्करण और बिल्ड चैनल, डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, भाषा, मेमोरी की स्थिति, निदान संबंधी घटनाओं का क्रम और प्रदर्शन समय के चुने हुए नमूने शामिल हो सकते हैं।

KernelAI डिफ़ॉल्ट रूप से व्यक्तिगत पहचान वाली जानकारी भेजना और IP से स्थान का अनुमान लगाना बंद रखता है। कोई इवेंट भेजने से पहले क्वेरी स्ट्रिंग, URL में छिपी गोपनीय जानकारी, लोकल फ़ाइल पथ और मॉडल फ़ाइलों के नाम फ़िल्टर करता है। प्रॉम्प्ट, बातचीत की विषय-वस्तु, संलग्न फ़ाइलें, बोले गए शब्दों का टेक्स्ट और API कुंजियाँ जानबूझकर शामिल नहीं किए जाते।

हम यह जानकारी केवल विश्वसनीयता और प्रदर्शन की जाँच के लिए इस्तेमाल करते हैं, विज्ञापन या व्यवहार संबंधी विश्लेषण के लिए नहीं। हम इसे केवल तब तक रखते हैं जब तक उस उद्देश्य के लिए ज़रूरी है, फिर मिटा देते हैं। KernelAI में अकाउंट नहीं होता और ये निदान किसी पहचान से जुड़े नहीं होते, इसलिए हो सकता है कि हम किसी खास इवेंट को आपका होने के रूप में न पहचान पाएँ। फिर भी आप डेटा मिटाने या गोपनीयता से जुड़े अनुरोध के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।

KernelAI Apple App Store और Google Play के ज़रिए उपलब्ध है। हर स्टोर अपने डाउनलोड की जानकारी अपनी शर्तों पर संभालता है, और हमें उस तक पहुँच नहीं है।

ऐप में न अकाउंट, न साइन-इन, न संपर्क फ़ील्ड है। इसलिए यह बच्चे या किसी और से कोई जानकारी नहीं माँगता। इसे डाउनलोड करना संबंधित स्टोर की उम्र संबंधी पाबंदियों के अधीन है।

यह नीति बदल सकती है। नया संस्करण यहाँ प्रकाशित होगा और पेज के ऊपर नई तारीख दी जाएगी। ऐप के पास आपका संपर्क पता नहीं होता, इसलिए हम सूचना नहीं भेज सकते। इसीलिए तारीख देखना ज़रूरी है।

इस नीति से जुड़े सवाल के लिए इन दोनों में से किसी भी संपर्क का इस्तेमाल कर सकते हैं।